¿QUÉ
HACER EN
CASO DE
UNA
RECLAMACIÓN
(SINIESTRO)?
Por favor
tome nota
de
que su
responsabilidad
puede ser
gravemente
afectada si
usted no
atiende de
inmediato la
reclamación
de que es
objeto, por
lo que le
sugerimos no
dejar pasar
tiempo que
puede ser
muy valioso
para su
defensa, aun
cuando no
tenga la
información
completa.
La demora
en el aviso,
además de
agravar su
responsabilidad
puede ser
causa
excluyente
de las
obligaciones
de la
aseguradora.
Siga el
procedimiento
indicado a
continuación:
1.- Por
ningún
motivo y
bajo ninguna
circunstancia
debe usted
asumir
responsabilidad
alguna
respecto a
la
Reclamación
formulada,
ni celebrar
convenio o
transacción
alguna sin
el
consentimiento
previo y por
escrito de
la
Aseguradora.
2.- Tener
a la mano
los
siguientes
datos:
a) El
cargo que
usted
ocupaba como
funcionario
público al
cometer el
hecho
alegado en
la
Reclamación.
b) Su
número de
certificado
en caso de
haber
contratado
la cobertura
potenciada.
c) El
documento
mediante el
cual le fue
notificada
la
Reclamación.
3.-
Llamar de
inmediato al
teléfono
designado
para el
reporte,
según su
dependencia
y
proporcionar
al operador
la
información
que este le
requiera.
4.-
Evaluada la
procedencia
de su
cobertura se
le
proporcionará
un número de
siniestro,
se le
explicarán
las
alternativas
que tiene
para recibir
o contratar
asistencia
legal y se
le indicará
la mecánica
para
recibirla.
PROCEDIMIENTO
EN CASO
DE
SINIESTRO